Lieferbedingungen

Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in das Ausland sind nicht möglich.

Lieferkosten: Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Artikeln mit abweichender Lieferzeit wird dies auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Montagezustand: Alle Fahrräder und E-Bikes werden fertig montiert und fahrbereit geliefert. Eine aufwendige Montage durch den Käufer ist nicht erforderlich. Lediglich kleinere Handgriffe wie das Ausrichten des Lenkers können notwendig sein.

Versicherter Versand: Alle Sendungen sind gegen Transportschäden versichert. Der Versand erfolgt über zuverlässige Speditions- oder Paketdienstleister.

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar bei Lieferung auf Transportschäden. Sichtbare Schäden sind dem Zusteller sofort zu melden und zu dokumentieren. Kontaktieren Sie uns anschließend unter kontakt@k-ebikegmbh.de.

Teillieferungen: Sofern ein Artikel nicht vollständig verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen durchzuführen. Mehrere Teillieferungen werden Ihnen nicht gesondert in Rechnung gestellt.

Lieferverzug: Sollte es zu einem unvorhergesehenen Lieferverzug kommen, werden Sie unverzüglich per E-Mail informiert. In diesem Fall haben Sie das Recht, die Bestellung kostenfrei zu stornieren.

Zahlungsbedingungen

Als Zahlungsart steht ausschließlich die Banküberweisung (Vorkasse) zur Verfügung. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19 %.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit unserer Bankverbindung. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto versandt.

01
Bestellung aufgeben Sie schließen Ihre Bestellung im Online-Shop ab und erhalten eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.
02
Auftragsbestätigung und Bankverbindung erhalten Wir prüfen Ihre Bestellung und senden Ihnen eine Auftragsbestätigung mit unserer Bankverbindung und dem zu überweisenden Betrag.
03
Überweisung durchführen Überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.
04
Versand nach Zahlungseingang Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend versandt. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer.
Bitte beachten Sie, dass Überweisungen je nach Bank 1 bis 3 Werktage in Anspruch nehmen können. Die Lieferfrist beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Zahlungsverzug: Bei Nichtzahlung innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragsbestätigung behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Artikel anderweitig anzubieten.

Rechnungsstellung: Eine Rechnung inklusive ausgewiesener Mehrwertsteuer von 19 % wird Ihnen mit der Versandbestätigung per E-Mail zugesandt.

Fragen zu Lieferung und Zahlung

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Zahlung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail kontakt@k-ebikegmbh.de Telefon +49 1523 7210935 Erreichbarkeit Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr